خانم لیند همیشه از روزهایی که هنوز نیامده اند، شکایت می‌کند. او می‌گوید هر وقت منتظر اتفاق خوشایندی هستی، مطمئن باش که کم یا زیاد ناامید می‌شوی. هیچ چیز هرگز آن‌طور که انتظار داری، نمی‌شود. خب شاید این حرف درست باشد. اما یک جنبه‌ی خوب هم دارد؛ چیز های بد هم هرگز آن‌طور که انتظار داری نمی‌شوند؛ یعنی همیشه کمی بهتر از چیزی می‌شوند که فکرش را کرده‌ای.