کتاب حاضر، با همکاری افرادی که شناخت و تجربه مناسبی در حوزه نوسازی داشته اند به مفهوم حمایت گری به عنوان علم و مهارتی که می تواند دفاتر را در مدیریت فرآیند پیش گفته یاری دهد، می پردازد. در این کتاب بیان می شود که طبیعتاً وسعت زیاد و ابعاد مختلف و پیچیده فرسوده، حضور و مشارکت مؤثر همه نقش آفرینان این عرصه را در فرآیند نوسازی ضروری می نماید و مبتنی بر همین ضرورت است که دفترهای خدمات نوسازی در انجام مأموریت خود با مجموعه این نقش آفرینان در ارتباط قرار می گیرند.