یادداشت مریم قاروبی

        این کتاب درباره‌ی بعضی از حرف‌های رایجی هست که ما را از همدلی دور می‌کند:
- نصیحت کردن
- اظهارنظر 
- کوچک شمردن (اینکه چیزی نیست که...)
- تصحیح کردن(اینطور نیست...)
- آموزش دادن
- دل‌داری دادن(تقصیر تو نبود که...)
- قصه‌گویی(یک بار وقتی که...)
- مسدود کردن(ولش کن! بی‌خیال!)
- بازجویی کردن(چی شد؟ کی این‌طوری شد؟...)
-توضیح دادن(من خواستم به موقع بیایم اما...)
-  ابراز احساسات خود