بریدۀ کتاب

راز سازمان‌های موفق، رهاکردن راهبردی است. رهاکردن از سر انفعال و رهاکردن پی‌درپی مایهٔ گرفتاری کسانی است که برای رسیدن به آنچه می‌خواهند تلاش می‌کنند (و شکست می‌خورند). بیشتر مردم تقریبا همین کار را می‌کنند. وقتی ادامهٔ‌ کار رنج‌آور است، رها می‌کنند، و وقتی نمی‌توانند دردسر رهاکردن را به جان بخرند، به کار می‌چسبند.