لئونارد ال بری لئونارد ال بری پدیدآور دنبال کردن 0 دنبال شده 0 دنبال کننده دنبال کردنهمۀ کتابها چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟: مرجع اصلی برای کیفیت در خدمات (مدل سروکوال) لئونارد ال بری 0.0 0 درسهای مدیریتی از Mayo Clinic کنت دی سلتمن 0.0 0
لئونارد ال بری لئونارد ال بری پدیدآور دنبال کردن 0 دنبال شده 0 دنبال کننده دنبال کردنهمۀ کتابها چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟: مرجع اصلی برای کیفیت در خدمات (مدل سروکوال) لئونارد ال بری 0.0 0 درسهای مدیریتی از Mayo Clinic کنت دی سلتمن 0.0 0