بریدۀ کتاب

وقتی از استعاره مدیران عالی استفاده می‌کنیم، اولین تصویری که به ذهن متبادر می‌شود تصویر فردی است که مانند ابر در آسکان قرار داردو از زمین کاملاً جداست. بیایید از شرّ مدیران ارشد خلاص شویم (البته منظورم اصطلاح «مدیریت ارشد» است) و بجای آن «مدیریت در مرکز» را بگذاریم. حال هر مدیر دیگری را که در محیط این دایره‌ها در حال تماس با بیرون است «مدیر عملیاتی» بنامیم. همچنین میان مدیران مرکزی و مدیران عملیاتی نیز می‌توانیم می‌توانیم مدیران دیگری قرار دهیم که نقش اتصال‌دهندگی میان مدیران مرکزی و مدیران عملیاتی را بر عهده دارند؛ حرف‌های مرکز را به عملیات می‌برند و همه ایده‌های خوبی را نیز که در عملیات تولید می‌شود ترجمه می‌کنند و به مرکز انتقال می‌دهند. البته دیگر لازم نیست مانند قبل ایده‌ها را همچون قطعه‌سنگی به بالای کوه بغلتانند!