بریده‌ای از کتاب ارتباط بدون خشونت: زبان زندگی اثر مارشال بی. روزنبرگ

وقتی مردم نه از روی میل و نثار از صمیم قلب، بلکه از روی ترس، گناه و شرم، هماهنگ با ارزش‌ها و نیازهای ما رفتار کنند، بهای گزافش را خواهیم پرداخت و دیر یا زود با پیامدهای آن، یعنی کاهش حسن نیت آنها که به اجبار درونی یا بیرونی از ارزش‌های ما اطاعت کرده‌اند، روبه‌رو خواهیم شد. از طرف دیگر، آنها نیز بهای عاطفی آن را خواند پرداخت زیر خشم فروخورده‌ی آنها از ترس، گناه و شرم سبب کاهش عزت نفس‌شان می‌شود.