کتابی کم حجم و پرمحتوا که به مسئله نقش ارتباطات بین انسانها از خانه تا محیط کار می‌پردازه.کتاب در سه بخش و نه فصل نوشته شده و در ابتدای هر فصل با یک سوال شروع می‌کنه و در طی فصل با جواب دادن به سوال مطرح شده موضوع  رو روشن می‌کنه.
 به نظر من کتابی هست که همه از  زوجین تا مدیران باید بخونن. به خصوص تو وضعیت کنونی که مردم در هر قشر و رده‌ای در برقراری و حفظ ارتباطهاشون  با مشکل مواجه شدن. این کتاب برای همه‌مون مثل یه راهنمای فوق‌العاده میتونه باشه. توصیه من اینه که حتما بخونین و از راهنماییهای اون استفاده ببرین.