فکر می‌کردم اعمال من خیلی کامل است. اما وقتی کتاب اعمال خودم را مشاهده کردم، به تعبیر دنیایی رنگ از چهره ام پرید. من با طوماری از کارهای اشتباه مواجه شدم که اصلا فکرش را نمی‌کردم!
مثلا یکبار به دوستم گفتم: موبایلت را بده یک دقیقه با منزل تماس بگیرم. اوایل آمدن موبایل بود و هزینه تماس بالا بود. من به جای یک دقیقه، چهار دقیقه، با منزل صحبت کردم! به من گفتند: چرا به دوستت نگفتی که بیش از یک دقیقه صحبت کردی؟! بایدرضایت او را به دست می‌آوردی و هزاران مورد اینگونه دیگر...
برگرفته از متن کتاب