شب کریسمس است و شوق و انتظار برای قدیمی‌ترین سنت کریسمس در شهر موج می‌زند. بالاخره زمان بازگشایی سالانه‌ی اسباب‌بازی‌فروشی داگلاس و پسران، خانه‌ی بهترین اسباب‌بازی‌های دنیا، فرا رسیده است؛ اما این دفعه، شب کریسمس مثل همیشه نیست. ماجرای غافلگیرانه‌ای انتظار مردم شهر را می‌کشد که فراتر از تاریک‌ترین تصورات است؛ ماجرایی که کریسمس را تهدید به نابودی می‌کند! استنلی، شارلوت، گرتی و فلیکس از شخص دیگری کمک می‌گیرند؛ اما آیا مهارت‌های کارآگاهی گروه و استعداد ریاضی آن‌ها برای پی‌بردن به این راز کافی است؟