در کتاب خاطرنشان شده است: "مذاکره در تمامی لحظات زندگی بشر عجین شده است و ماهیتی همه روزه دارد، چرا که تمامی انسان ها مذاکره می کنند و در واقع زبان قرارداد و داد و ستد را از بدو تولد می آموزند اما آیا همه ی افراد از مهارت ها و توانمندی های لازم جهت انجام مذاکره ی موفق برخوردارند؟ و در صورت عدم برخورداری از مهارت های لازم آیا مذاکره ی اثربخش، مهارتی قابل انتقال است؟ کتاب حاضر در پاسخ مثبت به سوال فوق، دربرگیرنده ی مطالبی درباره ی مدیریت مذاکره است و با هدف ارتقا و توسعه ی توان انجام مذاکره، توجه خواننده را به طرف دیگر مذاکره جلب می کند. هم چنین به دستور کارهای پنهان که بحثی تازه در مدیریت مذاکره است اشاره دارد. اهمیت محل، چگونگی اجرا و زمان مذاکره را نیز مورد تأکید قرار می دهد. علاوه بر این، مهم ترین مهارت های ارتباطی مورد نیاز، برای اجرای یک مذاکره موفق را مورد بررسی قرار می دهد و مذاکره ی آرام را که یکی از اثربخش ترین شیوه های انجام مذاکره است، تشریح می کند. این کتاب در مجموع خواننده را رهسپار راه بی پایان انجام موفق مذاکره می سازد. یعنی کسی که همیشه در مذاکره به هدف خود نائل می شود."