گفته می شود در دنیا شهرت نشان طلایی «مک دونالد» حتی از صلیب هم بیشتر است و این شرکت افسانه ای توانسته است در بسیاری از کشورها امپراتوری خود را گسترش دهد و حتی در جایی مثل هند که اغلب مردم طی عمرشان لب به گوشت نمی زنند نیز شعبه های متعددی داشته باشد، چرا برخی نام ها مانند «مک دونالد» ، «اپل» و «کوکاکولا» می توانند چنین اثر ماندگاری بر ذهن مشتری داشته باشند و محبوب نسل های مختلف به شمار آیند. نویسندگان در این کتاب، تلاش دارند ضمن بررسی تجربه های واقعی شرکت های مشهور جهانی و بیان ویژگی های اساسی و الگوی عمل سازمان های برتر به این پرسش پاسخ دهند.