در اوایل زندگی متوجه شد تقریباً هرکسی که موفق میشود، واقعا یک فروشنده ی مؤثر است، چه این را درک کرده باشد چه نه. او می گفت:« صاحبان کسب و کارهای موفق، ارزش خدماتشان را به دیگران می فروشند. والدین موفق هدایت به زندگی شاد و پربار را به فرزندانشان می فروشند. رهبران موفق، توانایی شان را می فروشند. حتی دانشمندان موفق، ایده هایشان را به کسانی می فروشند که سرمایه های تحقیقاتی فراهم می کنند تا آن ها بتوانند کارهای خود را انجام دهند.»