کتاب حاضر دربارة «دوران سوم بازاریابی در جهان» نوشته شده است. بر طبق مطالب این کتاب رشد فناوری های مختلف به ویژه فناوری اطلاعات و ارتباطات نقش تعیین کننده ای در پیدایش دوران سوم بازاریابی داشته است. در این نوشتار ابتدا روندهای مهم کسب و کار در شکل دهی «بازاریابی انسان محور» توضیح داده شده، سپس نحوة ارائة چشم انداز، مأموریت و ارزش های یک شرکت برای ذی نفعان ـ مصرف کنندگان، کارکنان، اعضای کانال و سهام داران ـ بررسی شده و در پایان پس از اشاره به کاربردهای متعدد بازاریابی (۳) در حل مسائل جهان شمول همچون: رفاه، فقر، حفاظت محیط و... دَه ایدة مهم بازاریابی (۳) با انتخاب نمونه هایی از شرکت هایی که این مفهوم را در مدل کسب و کارشان قرار داده اند، به اختصار ارائه شده است.