چانه زنی بی تردید یک فن است. لحظات بسیار مهمی از جلسات مذاکره، خرید وفروش، به چانه زنی اختصاص می یابد. آن جا که طرفین تلاش می کنند تا با اعطای کم ترین امتیاز، بیش ترین امتیاز را دریافت کنند. این کتاب به شما می آموزد که:
چگونه چانه زنی را هدایت کنید. 
چگونه اولین پیشنهادات را مطرح کنید.
چگونه مقاومت های طرف مقابل را بشکنید.
چگونه در برابر پیشنهادات طرف مقابل واکنش حرفه ای نشان دهید.
چگونه بر خلاف اکثر افراد، در چانه زنی حرفه ای باشید.