نگارنده در این کتاب با ارائه مدلی، چگونگی اعتمادسازی را در پنج سطح بررسی می کند. در این مدل، پنج سطح اعتمادسازی عبارتند از: اعتماد به خود، اعتماد در سطح ارتباط با دیگران، اعتماد در سطح سازمان، اعتماد در سطح بازار و اعتماد در سطح اجتماع. نگارنده با ارائه مثال های ساده در زندگی روزمره خود، اطرافیان و افراد نامور، نکاتی بسیار کاربردی در زمینه اعتمادسازی را به خوانندگان می آموزد. خواندن این کتاب آموزنده برای همه مدیران و رهبران سازمان های کشور مناسب است.