یادداشت سیدمهدی حسینی

قلاب: چگونه مشتریان را به محصولاتمان وفادار کنیم؟
        شاید یکی از دلایلی که این کتاب برایم جذابیت لازم را نداشت، این بود که قبل از آن کتابهای «قدرت عادت» و «عادتهای اتمی» رو در زمینه عادت و بعضی کتابهای حوزه بازاریابی رو مطالعه کرده بودم. درواقع کتاب قلاب برایم یادآوری مطالب کتابهای دیگر بود بعلاوه مثالهای جدید در دنیای استارتاپها که البته جالبش کرده بود. درمجموع نکات خوبی از این کتاب آموختم ولی نتوانستم بیشتر از دو ستاره بدهم. 
یکی از مباحث خوبی که آموختم و می خواهم همیشه به یاد داشته باشم عاملهای موثر در ساده سازی است به شرح زیر:
فوگ شش عامل موثر در ساده سازی را تعریف می کند. تمام این عاملها بر دشواری انجام یک اقدام تاثیرگذار هستند:
زمان:‌ چه مقدار زمان لازم است تا اقدام کامل شود.
هزینه: هزینه مالی برای انجام اقدام
دشواری فیزیکی: میزان تلاش فیزیکی مورد نیاز برای انجام اقدام
چرخه های ذهنی: سطح تلاش و تمرکز ذهنی مورد نیاز برای انجام اقدام
پذیرش اجتماعی: یک رفتار تا چه میزان با دیگران قابل پذیرش است
روال غیرمعمول: اقدام تا چه میزان با روالهای معمول تطابق یا تضاد دارد
      

0

(0/1000)

نظرات

تاکنون نظری ثبت نشده است.