هر مشتری احتمالی بالافاصله وارد کار نمی شود.
آن ها باید در موردش فکر کنند، اطلاعات مربوطه را مرور کنند، یا نظر شخصی دیگری را بپرسند. ناامید ککنده است اگراز پیگیری مشتریان مان بترسیم.
چه کار می توانیم بکنیم برای این که تلاش های پیگیری ما موثر و بدون جواب رد باشد؟ چگونه پیش مشتری های شکاک پرستیژ خودمان را حفظ کنیم؟ چه چیزی بگوییم برای اینکه بهانه های شایع را به تصمیمات ساده برای مشتری هایمان تبدیل کنیم؟
وقتی مهارت های درست برای پیگیری را داشته باشیم ترس و تعلل از بین می روند. دیگر از تلفن کردن نمی ترسیم و حالا ما می توانیم مشتاقانه منظر گفت وگوهای صمیمانه با مشتریان مان باشیم که ما را دوست دارند.
وقتی که به پراسپکت مان اعتماد به نفس بدهیم، برقراری تماس دوباره با آن ها لذت بخش خواهد بود. برای هردوی ما و آن ها. مگر هردوی ما یک تجربه ی خوشایند نمی خواهیم؟
مشتری هایی را که در اولین تماس به شما نمی پیوندند از دست ندهید. کمک کنید تا اطمینان حاصل کنند که شما و فرصت شما می تواند در زندگی آن ها تغییری ایجاد کند.
از تکنیک های داخل این کتاب استفاده کنید تا مشتری احتمالی به جای «الان نه» بگوید «همین الان»