نویسنده در کتاب حاضر به معرفی سه نمونه از بزرگ ترین فروشگاه های خرده فروشی در جهان پرداخته است. در این معرفی گروه فروشگاه های «تسکو» (سال تأسیس 1919م، پایه گذار «جک کوهن»، محل تأسیس انگلیس)؛ گروه فروشگاه های «کارفور» (سال تأسیس 1959م، پایه گذاران خانواده های «فارینر» و «انوری»، محل تأسیس فرانسه)؛ گروه فروشگاه های «وال مارت» (سال تأسیس 1962م، پایه گذار «ساموئل موروالتون»، محل تأسیس آمریکا) در دایرة توجه نویسنده قرار گرفته است. در هر مطالعه تلاش بر آن بوده تا تاریخچة آن فروشگاه، راه های ارتباطی با مشتریان، چگونگی ارائه خدمات به مشتری، نحوة استفاده از استراتژی ها و فناوری های جهانی و... توضیح داده شود. در پایان بیانیة اخلاقی بزرگ ترین خرده فروشی های جهان ضمیمة کتاب شده است.