این کتاب به مدیران استخدام و مصاحبه کنندگان کمک میکند تا بتوانند مهارت های هوش هیجانی داوطلبان را ارزیابی کنند.این کتاب مطالب زیر را در اختیار مدیران استخدام و مصاحبه کنندگان قرار میدهد:تشریح تک تک مهارت های هوش هیجانی ارائه مثال هایی از مهارت های هوش هیجانی در محیط کار در مشاغل مختلف پرسش های مصاحبه در زمینه هریک از مهارت های هوش هیجانی،و تجزیه و تحلیل پاسخ ها به پرسش های پیشنهادی،با کمک چنین ابزارهایی،مدیران استخدام و مصاحبه کنندگان میتوانند مصاحبه ای را طراحی و ساماندهی کنند که تصویر کامل تری از توانایی های داوطلب ارائه دهد.