از مهم ترین نیازها و دغدغه های امروز ایرانیان تهیه مسکن اعم از خرید، اجاره و یا رهن است و چون تأمین این نیاز مهم از طریق مراجعه به آژانس ها یا بنگاه ها امکان پذیر است، لذا اطلاع این مجموعه ها از مسائل اولیه و مقدماتی ارتباطی و مذاکره ای از ضروری ترین الزامات صنفی و شغلی است. مذاکره مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان هاست. خرید و فروش و یا واسطه گری در امر ملک، علم و هنری است که یکی از ارکان مهم آن آشنایی با اصول و فنون مذاکره است. لذا کتاب حاضر به منظور ارائه روش های اصول و فنون مذاکره در معاملات ملکی به رشته تحریر درآمده است.