با بررسی یک انسان شما توانایی درک احساسات و عواطف افراد را قبل از اینکه حتی یک جمله گفته باشند، پیدا می کنید. این مسئله نه تنها باعث می شود شما دوست داشتنی تر شوید بلکه باعث اعتماد اطرافیانتان به شما نیز می شود. در این کتاب با توضیح سیستم های «دیسک»، «مایرز بریج» و «اعتقادی» با چارچوب های تجزیه وتحلیل شامل زبان بدن، تماس چشمی، حالات صورت، حرکات دست و بازو... آشنا می شوند و نیز نحوه تشخیص الگوی رفتار در انسان تشریح می گردد تا مخاطبان بتوانند رفتار فرد را تجزیه وتحلیل کرده و مهارت ارتباطی خود را تقویت کنند.