بسیاری از افراد به مشکلاتی که نتیجة روابط ضعیف انسانی است، توجهی نمی کنند، حفظ روابط خوب انسانی در طی دوره های سخت زندگی و دشواری های حرفه ای و شغلی، برای توانایی در پیشرفت افراد در زندگی و کار حائز اهمیت است. نخستین گام در بهبود بخشیدن و بازسازی و حفظ روابط این است که فرد خواهان برقراری ارتباط باشد. این مجلد از مجموعه کتاب های پنجاه دقیقه ای کاربردی به موضوع کسب مهارت در حفظ روابط انسانی اختصاص یافته است. اهداف کتاب عبارت اند از: توضیح اصول روابط انسانی آن گونه که برای موفقیت حرفه ای به کار می روند، عرضة نکاتی برای ارتباط موفق، آموزش مهارت هایی برای بهبود ارتباطات با همکاران و ناظران، توصیه هایی دربارة چگونگی محافظت خود در مقابل ارتکاب به کارشکنی و خرابکاری عمدی، و کشف راه هایی برای ترمیم روابط آسیب دیده.