در این کتاب یک مطالعه میان رشته ای به منظور افزایش بهره وری و رشد ضریب عملکرد خدمات اورژانس معرفی می شود. کاربرد هنر و روانشناسی در ارگونومی ماشین و راننده، کاربرد حقوق و قوانین حقوقی کشور در مدیریت بحران، امداد و نجات، کاربرد پزشکی در خدمات رسانی فوری در حوادث و تروما و همچنین مداخلات روان شناختی در ابعاد و زوایای مختلف اورژانس و حمل ونقل مورد بررسی قرار می گیرد. در تدوین این کتاب سعی شده است بیشتر از زبان تصویر استفاده شود که بتواند اثر پایدارترین در ذهن خواننده ایجاد کند. تصاویری که در این کتاب استفاده شده است؛ همگی در صحنه اتفاقات توسط افراد حاضر در صحنه گرفته شده و در شبکه های مجازی به اشتراک گذاشته شده اند.