در حال حاضر،به هر سویی که نگاه کنیم،شاهد یک چرخش اساسی از بازاریابی تبلیغات محور،به بازاریابی روابط عمومی محور،خواهیم بود.
دیگر نمیتوان فقط با تکیه بر تبلیغات،یک نام تجاری را به بازار عرضه کرد.زیرا تبلیغات دیگر اعتبار ندارد.تبلیغات ندای یک سویه ی شرکتی است که تنها به فروش بیشتر می اندیشد.
یک نام تجاری جدید را فقط به کمک اطلاع رسانی یا روابط عمومی میتوان ارائه و تثبیت کرد.روابط عمومی این مکان را در اختیار شما میگذارد که پیام تبلیغاتی خودرا به شکلی غیر مستقیم و با کمک گروه سوم(رسانه های جمعی)به گوش مخاطبان برسانید.
هنگام مشاوره با مشتریان،معولا اولین توصیه ی به آنها این است که هر برنامه ی جدید بازاریابی باید ابتدا با اطلاع رسانی آغاز شود و به تدریج و پس از دست یابی به اهداف اولیه ی روابط عمومی،برنامه ریزی تبلیغاتی پیرامون آن صورت گیرد.برای مدیرانی که تحت نفوذ فرهنگ تبلیغات هستند این یک ایده نوین و انقلابی و برای دیگران یک تکامل طبیعی در تفکر بازاریابی به شمار میرود.