کتاب حاضر، با هدف افزایش آگاهی های ما از مسائل چندفرهنگی و آمدن این مسائل به متن زندگی خود و ارائه سبک ها و روش های مؤثر شناخت، برقراری ارتباط و گفت وگو، توجه متقابل به نیازهای دیگر و تساهل و مدارا نگاشته شده است تا قابلیت چندفرهنگی داشته باشیم، یعنی بتوانیم به طور مؤثر و مفید با مردمی که از فرهنگ های متفاوتی هستند، کار کنیم. تفاوت در طرز نگرش و ارتباطات، ایجاد هویت فرهنگی و نژادی، جمعیت های گوناگون برخی از موضوعات بیان شده در این کتاب هستند.