کتاب حاضر، یک دیدگاه عمیق را درباره موضوع سواد سلامت، شامل تعاریف سواد سلامت پایین، مروری بر تحقیقات بسیار رایج و تلاش برای مشخص کردن کمیت مسئله فراهم می کند. نویسندگان به شکل نظام مندی، به جنبه های متعددی از تلاقی حرفه پزشکی و سواد سلامت می پردازند: از ایجاد یک محیط دوستدار بیمار در مطب و بیمارستان تا ارزیابی سواد سلامت؛ از فهمیدن و اجتناب کردن از خطاهای پزشکی تا پرداختن به وجه مشترک میان فرهنگ و سواد سلامت؛ از بهبود ارتباط بیمار - ارائه دهنده خدمات تا نوشتن و طراحی مطالبی آموزشی مؤثر برای بیماران؛ از جستجوی اشکال جدید ارتباط با بیماران تا دخیل کردن استفاده از مترجمان شفاهی و کتبی زبان خارجی در برخوردهای بالینی.