این کتاب برای مدیرانی نوشته شده که می خواهند وارد دنیای ارتباطات بازاریابی شوند ، اما اطلاعات کمی از این دنیای ناآشنا دارند. کتاب پیش رو حاصل ?? سال یادگیری از آزمون و خطای صدها سرمایه گذار ، هزاران ارتباطات بازاریابی و میلیون ها مشتری مختلف است ، تا نتایج آن قابل ارزیابی باشد.
اطلاعات این کتاب بر اساس دانسته هایی است که با تلاش فراوان از بخش های مختلف مانند مشتریان ، تجارت الکترونیک ، متخصصان ، تولید کنندگان ، توزیع کنندگان ، خورده فروش ها برنده های مشهور ، پیش روان فن آوری و تجارت های محلی به دست آمده.