یکی از مشکلات زندگی بشر امروز، ازدحام جمعیت و عدم توانایی زیرساخت های شهری در پاسخ گویی به نیاز آن ها است. از جمله زیرساخت های مهمی که تحت تأثیر این امر قرار می گیرد، زیرساخت حمل و نقل است. از طرفی افزایش تسهیلات حمل و نقل از طریق روش های مرسوم به دلیل نیاز به سرمایه گذاری کلان و زمان زیاد جهت اجرا نمی تواند به عنوان راهکاری مناسب و اساسی محسوب می شود. در کتاب پیش رو رابطه بین سیستم های اطلاعات مدیریت با فرایند تصمیم گیری مدیران ترافیک شهری مورد مطالعه قرار گرفته است.