در کتاب حاضر به موضوع «مدیریت تشریفات»، یعنی برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی انواع مراسم همچون: نشست ها؛ گردهمایی ها؛ نمایشگاه ها و بازدیدها پرداخته می شود. همچنین در این کتاب، پس از ذکر «اصول طلایی» و «اصول نقره ای» تشریفات نظیر استقبال با گل و لبخند؛ زمان بندی؛ مخاطب محوری؛ اطلاع رسانی و... برای مدیریت تشریفات نیز مدلی ارائه می شود.