از زمانی که «آنا فاکس» در تصادفی وحشتناک، همسرش «اد» و دختر کوچکش «اولیویا» را از دست داده، حدود 10 ماه می گذرد. آنا، حالا در خانه ای زندگی می کند که فقط پوسته ای است پر از خاطرات دور و نزدیک او از همسر و دخترش. آنا، چنان به این حاشیه  امن خو گرفته که دیگر حتی برای قدم زدن و هواخوری هم از خانه بیرون نمی رود. تنها نقطه  اتصال این زن با دنیای بیرون، پنجره ای است که هر روز ساعت ها کنار آن می نشیند و به زندگیِ آن بیرون خیره می شود. آدم هایی که با هیاهو و سروصدا مُدام می آیند و می روند. اما همین پنجره است که ریتم یکنواخت و روزمره  زندگی آنا را به هم می ریزد. شبی با صدای فریادی به پشت پنجره می رود و چیزی را که نباید، می بیند؛ او شاهد منظره ای وحشتناک است که به نظر می رسد، هیچ کس متوجه آن نشده است. زندگی آنا حالا چنان دستخوش این حادثه شده که باید برای فاش کردن رازی ترسناک، از فضای امن و آرام خود خارج شود... .