مدیریت منابع انسانی دست خوش دگرگونی های عمده ای در سازمان های امروزی شده است. نقش جدید مدیریت منابع انسانی خواستار دیدگاهی است که به طور قابل ملاحظه ای با افکار دستوری متفاوت باشد. نگارنده در کتاب حاضر راهنمایی برای فرآیند بازسازی منابع انسانی ارائه می کند. این فرآیند بر تشخیص و شناسایی خصوصیات افراد شاخص و سپس، هم ترازی تمامی فعالیت های منابع انسانی پیرامون آن ها تمرکز دارد. از این رو، هدف مدیریت منابع انسانی، تشریح مشاغل و یافتن افرادی برای جای دادن در جعبه های ساختار و چارت سازمانی نیست. بلکه هدف آن دستیابی به بهره وری و مزیت رقابتی به وسیله آزاد کردن قدرت کارکنان سرمشق، کشف خصوصیات آن ها و تبدیل این خصوصیات به تمامی جنبه های حوزه منابع انسانی است.