کتاب حاضر، پژوهشی است که با هدف بررسی تأثیر سیستم مدیریت پاداش بر رضایت شغلی کارکنان شهرداری «شاهین شهر» نگاشته شده است. این پژوهش در بهار و تابستان سال 1394 انجام گرفته است. روش تحقیق پیمایشی و توصیفی بوده و جامعه آماری شامل کارکنان شعب کارکنان شهرداری «شاهین شهر» به تعداد 1200 نفر است و حجم نمونه برابر جدول مورگان 220 نفر تعیین شده است. نتایج حاصل در این کتاب نشان می دهد که پاداش های مالی مستقیم، پاداش های مالی غیرمستقیم، پاداش های غیرمالی در ارتباط با شغل، پاداش های غیرمالی در ارتباط با محیط شغلی بر رضایت کارکنان شهرداری «شاهین شهر» تأثیر دارد.