در کتاب حاضر، سعی شده برای اولین بار آموزش های لازم در مورد رزرو به صورت نوشتاری و تصویری، و گام به گام در اختیار علاقه مندان و متقاضیان کار در آژانس های هواپیمایی قرار دهد. در این کتاب مؤلف به موضوعاتی مانند فروش تور، رزرو هتل، ویزا و پرواز چارتر می پردازد. آشنایی کلی با کار در آژانس های مسافرتی، انواع مجوز و فعالیت، الفبای گردشگری، معرفی انواع تور، نمونه ای از پکیج تور داخلی، معرفی انواع پرواز، بلیت چارتری، انواع سرویس در هتل ها، تبلیغات، تورهای طبیعت گردی، آشنایی با تورهای زمینی با قطار برخی از موضوعات موردبررسی در این کتاب هستند.