در کتاب حاضر راهکارهای رفتار با افراد بدقلق در موقعیت های مختلف بیان شده است. ابتدا مختصری دربارة روابط انسانی و معنی بدقلقی و ویژگی های افراد بدقلق سخن رفته و در ادامه، پس از تعریف دقیق مشاجره، چگونگی دوری از مشاجره و روش های رفع آن ارائه شده است. در بخش هایی از کتاب نحوة رفتار با مدیران بدقلق، همکاران و مخالفان و شایعه سازان سازمان ها و همچنین نحوة رفتار با افراد پرخاشگر و دشمن تراش در موقعیت های مختلف مورد بررسی قرارگرفته است. کتاب باهدف ارائة راهکارهای مدیریت پرخاشگری، مدیریت موفق در مشاجره و همچنین انگیزه دادن به افراد ضعیف تدوین شده است.