امروزه، عملیات بازاریابی در صنعت گردشگری فرآیندی سیستماتیک و مدیریتی است که تمامی فعالیتهای طرّاحان و برنامه ریزی تورها و شیوهای ارائه خدمات به گردشگران را در برمی گیرد. و این موضوع نیازمند عملیاتی شدن فعالیتهای مرتبط با شیوه های فروش و بازاریابی است. لذا شرکت های گردشگری باید با توجه حساسیت های موجود در بازار، نسبت به راهبردهای توسعه و تبلیغات فعالیتهای اقتصادی خود، اقدامات مقتضی را بعمل آورده و موضوع برنامه ریزی بازاریابی را بصورت فراگیر و فرآیندی مستمر در اهداف توسعه خود مدنظر قرار داده تا به نتایج مطلوب اقتصادی دست یابند. تألیف این کتاب بر اساس تجارب علمی و عملیاتی مولّف در صنعت گردشگری ایران صورت پذیرفته است و امیدواریم رهگشای اساتید دانشگاهی، دانشجویان، بازاریابان و فعّالان صنعت گردشگری قرار گیرد.