احساس اعتماد، احساس نیاز، احساس کمک و عجله چهار مانعی هستند که ممکن است فروشنده در فروش با آنها مواجه شود. این ها مقاومت در فروش هستند. فروشنده باید تلاش کند مقدار آنها را پایین آورده به صفر برساند. این مسئله به عواملی چون، آشنایی فروشنده با خریدار بستگی دارند؛ مثلاً اگر خریدار دوست فروشنده باشد مقاومت فروش پایین تر است. نگارنده در کتاب حاضر، ضمن شرح موانع فروش،  راهکارهایی را برای برطرف کردن مقاومت در فروش با توجه به تجربیات خود ارائه داده است.