فناوری اطلاعات (IT) نوعی از فناوری است که به منظور ذخیره سازی، ارسال و هم چنین مدیریت اطلاعات بکار می رود. سازمان ها از فناوری به طور اعم و از IT به طور اخص برای افزایش کارایی و اثربخشی و هم چنین ایجاد ابتکار، نوآوری و خلاقیت استفاده می کنند. صنعت IT یکی از متغیرترین و پویاترین صنایع در بحث اقتصاد جهانی به شمار می رود. این صنعت به منزله ی یک بخش نه تنها میلیون ها شغل سطح بالا را ایجاد نموده بلکه به سایر سازمان ها نیز در افزایش و بهبود کارآیی و اثربخشی کارکنان و ترویج و تشویق خلاقیت و نوآوری کمک می کند. در کتاب حاضر IT فقط محدود به کامپیوترها نیست و دست کم هشت حوزه ی متفاوت از قبیل فرآیندها، سیستم های اطلاعاتی، زیرساخت، منابع انسانی، منابع مالی، پروژه ها، سازمان، هم راستایی استراتژی و کسب و کار را به یک دیگر متصل می کند. این کتاب ابزاری عملی و کاربردی برای مدیران IT به حساب می آید و به موضوعاتی چون مدیریت کیفیت نرم افزار، مدیریت پیکربندی نرم افزار، هم سویی استراتژیک، و کنترل و مونیتورینگ پروژه اختصاص دارد.