نگارنده در آغاز چند تن از شخصیت های عرصه ارتباطات و مطالعات ارتباطی را معرفی می کند؛ سپس به ویژگی های عصر "انفجار اطلاعات" اشاره می نماید که به زعم وی عبارت اند از: بی تفاوتی افراد به دلیل انبوه اطلاعات، گریز از اخبار به سبب و فورخبر" عدم انسجام و هماهنگی معنایی میان اطلاعات (گرایش مردم، اطلاعات پوچ)، تضعیف سیستم ایمنی و دفاعی ذهنی در برابر هجوم اطلاعات، و گسیختگی اطلاعات و گسیختگی اجتماعی. بر این پایه، نگارنده برخی ویژگی های ارتباطات در عصر جدید را برمی شمارد و رابطه آن را با تعالیم دینی عنوان می کند. بخش پایانی کتاب حاوی اطلاعاتی درباره فنون مصاحبه است.