نانسی هارهارت ، نویسنده کتاب حاضر در کسوت دانشمندی پیشتاز در حوزه (علوم رفتاری) با کارنامه مفصل ، هر آن چیزی را که برای مخاطب خاص یعنی دانشجویان علوم بازار و مخاطبان عام یعنی مدیران بنگاه‌های اقتصادی ، مدیران بازاریابی و فروش لازم دانسته با قلمی زیبا ، ظریف و پر انسجام ، یکجا در این کتاب مهیا کرده است . این کتاب به لطف محتوای خوش نقش و نگار و مثال‌های پرشمارش ، راهنمای مرجعی برای شماست . کتابی سرشار از نکته‌های آموزنده برای شناخت و مدیریت رفتار انسان‌ها که می‌توان در عصر  . بی‌حوصلگی ، بارها خواند و شگردهایش را به کار گرفت