رفتار سازمانی به عنوان یک دانش میان رشته ای، عبارت است از: «مطالعه منظم رفتار افراد و گروه ها در سازمان و نیز بررسی تأثیر افراد، گروه ها، ساختار، فرآیندها و فرهنگ سازمانی بر رفتار افراد در سازمان به منظور درک، پیش بینی و کنترل رفتارها با هدف افزایش اثربخشی فردی و سازمانی». در این کتاب مهم ترین مباحث رفتار سازمانی شامل ماهیت و ضرورت دانش مدیریت رفتار سازمانی و ابعاد آن و عناصر تشکیل دهنده و مؤثر بر آن، انواع ادراک و خطاهای آن و نقش هر یک در سازمان، انگیزش و ارتباطات در سازمان، رهبری سازمانی، دلبستگی سازمانی و چگونگی تقویت آن و مدیریت تعارض بررسی می شود.