معرفی کتاب بازاریابی خدمات بانکی: اصول و مبانی اثر رضا حاجی علی بیگی
با انتخاب ستاره‌ها به این کتاب امتیاز دهید.
در حال خواندن
0
خوانده‌ام
0
خواهم خواند
0
توضیحات
در این کتاب اصول و مبانی بازاریابی خدمات بانکی در چارچوب مباحث تعریف بازاریابی، طبقه بندی مشتریان، برنامه ریزی در بازاریابی، مدیریت بازاریابی بانکی، ابعاد کیفیت خدمات، طبقه بندی خدمات بر اساس بینش های استراتژیک، نحوه تحویل خدمات، تجزیه وتحلیل «SWOT»، کسب وکار الکترونیکی و وفادار کردن مشتریان در بازارهای الکترونیکی، بررسی می شود.