مهارتهای ارتباطی مهارتهای ویژه ای هستند که شما می توانید به منظور بهبود ارتباط خود با دیگران فرا بگیرید و بکار ببرید. خشم یکی از عوامل بسیار مهمی است که روابط با یکدیگر را به مخاطره می اندازد. این گفته که خشونت به بار آورنده ی خشونت است درست می باشد. خشونت تنفر بیشتری در شما و طرف مقابل تان به وجود می آورد. بنابراین ضروری است آن را کنترل کرد. این کتاب راهنمای ساده ای است که می تواند به افراد و به ویژه به بانوان کمک کند که در یک موقعیت خشم زا چگونه آن را مدیریت نمایند.