مدیریت را فرآیند به کارگیری موثر و کارآمد منابع مادی و انسانی در برنامه ریزی، سازمان دهی، بسیج امکانات و منابع، هدایت و کنترل دانسته اند که برای دست یابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول دست به اقدام می زند. اعتقاد پژوهشگران علم مدیریت بر این است که بخشی از دانش مدیریت را می توان از طریق آموزش آموخت و بخش دیگر را باید ضمن کار فرا گرفت، دانش و علم مدیریت و بخشی را که موجب به کار بستن اندوخته ها در شرایط مختلف می شود، هنر مدیریت نامیده اند. مدیریت اثربخش نه تنها مستلزم توانایی درک رفتار کارکنان است، بلکه پیش بینی درست رفتار آتی آنان را نیز طلب می کند. نگارندگان، کتاب حاضر را با رویکردی نوین به حیطه های روان شناسی و مدیریت تدوین نموده اند و سعی دارند الگوهای مناسب و کارآمد را برای اعمال مدیریت اثربخش در سازمان ها معرفی نمایند.