مایک کاپلان، نویسنده ی اسرار فروشندگان حرفه ای، پس از تاسیس چندین شرکت فروش و آموزش فروش حرفه ای به هزاران نفر به این نتیجه رسید که همه ی افراد ظرفیت و ویژگی های یک فروشنده ی موفق را در خود دارند. تنها باید این واقعیت را باور کنند و با آموزش صحیح و تقویت اعتماد به نفس این ویژگی ها را در خود پرورش دهند.
اگر به دنبال افزایش فروش در کسب و کارتان هستید، اگر می خواهید مشتریان بالقوه را به مشتاریان بالفعل تبدیل کنید، اگر خواهان مشتریان وفادار و مسرور هستید، اگر از انتقادات و پرسش های مشتریان کلافه شده اید، اگر می خواهید از هر فرصت فروش بهترین استفاده را ببرید، و در یک کلام اگر می خواهید فروش و در نتیجه سودآوری کسب و کارتان را افزایش دهید، این کتاب برای شماست.