روابط عمومی در هر زمان و مکان، خود یک رسانه است و امروز در سطح رسانه ها حرف اول را می زند. در عین حال نوع جدیدی از مخاطبان با روابط عمومی ها در حال شکل گیری است. ویژگی مخاطب امروزی دسترسی به اطلاعات به صورت یکسویه نیست. او علاقه مند به تعامل است. امروز رسانه ها و ارتباطات به سرعت و به طور کامل در حال مجازی شدن هستند و رسانه های مجازی ابزار انتقال اطلاعات به شمار می آیند. نگارنده در این کتاب در جهت شناساندن جامعة اطلاعاتی، رسانه ای و روابط عمومی مطالبی را در هشت فصل با این عناوین ارائه می دهد: پیش درآمد، روابط عمومی و مدیریت و مهندسی دانایی؛ ارتباطات؛ روابط عمومی؛ رسانه های اجتماعی؛ رسانه های دیجیتال؛ روابط عمومی (2)؛ جامعة اطلاعاتی و روابط عمومی الکترونیک.