در دهه ی 1980 شرکت تویوتا برای نخستین بار توجه جهانیان را به خود جلب کرد. مردم دریافتند که خاصیتی ویژه درباره ی کیفیت و کارایی محصولات ژاپنی وجود دارد. امروزه تویوتا بعد از جنرال موتورز و فورد، سومین شرکت بزرگ خودروسازی جهان است. اما راز موفقیت تویوتا در چیست؟ بخش عمده ی موفقیت آن بر توانایی ایجاد و گسترش رهبری و تیم های کاری و فرهنگی استوار است که سبب می شود استراتژی مورد نظر خود را طراحی نماید، بین عرضه کنندگان ارتباط ایجاد کند، مشکلات را رفع نموده و بتواند به عنوان سازمان یادگیرنده باقی بماند. نگارنده در کتاب حاضر پس از ذکر تاریخچه ی تویوتا، اصول چهارده گانه ی این شرکت از جمله یادگیری مداوم، استفاده از فرایندهای مناسب، توسعه ی کارکنان، حل مشکلات ریشه ای، و یادگیری سازمانی را تبیین می کند. وی معتقد است این اصول می تواند راه گشای سایر موسسات در اعمال مدیریت، ایجاد و توسعه ی فرهنگ سازمانی مبتنی بر بهره وری، وظایف استاندارد، و استفاده از فناوری قرار گیرند.