مجموعه ای از دانش وجود دارد که بیشتر مردم از آن اطلاع ندارند. این اطلاعات مربوط به رفتار و هشیاری انسان، در شکل های گوناگون آن است. از دانش مورد نظر می توان برای توضیح دادن، پیش بینی و کنترل اعمال انسان استفاده کرد. کسانی که به این دانش دسترسی دارند از آن برا درک سایر انسان ها بهره برداری بی کنند. آنان در مفایسه با کسیانی که چنین دانشی ندارند، استنباط کامل تر و دقیق تری درباره رفتار و اندیشه های دیگران دارند.