در کتاب حاضر از بین مدل های تعالی عملکرد «آفریقای جنوبی»، «سنگاپور»، «نیوزیلند»، «استرالیا»، «کانادا»، «کانجی»، الگوی کارت نیاز به یک متوازن و مدل های شناخته شده تعالی عملکرد، مدل تعالی سازمانی اروپا با ویرایش 2010 موردبررسی قرار می گیرد. در این کتاب بیان می شود که بهبود مستمر به معنای شناسایی مهم ترین مسائل سازمانی و حل آن ها، در دنیای کسب وکار امروز یک نیاز دائم محسوب می شود. به همین دلیل الگوهای بسیاری برای مسئله یابی و حل مسئله، در علم مدیریت به وجودآمده که مهم ترین آن ها مدل های ارزیابی عملکرد هستند که در این کتاب برخی از آن ها پرداخته شده است.