کتاب حاضر به مبحث برند سازی در حوزه بازاریابی و فروش می پردازد. نویسنده در کتاب اشاره می کند که در مدیریت برند، رویکردهای مختلفی در طی سال های اخیر معرفی شده اند که عبارت هستند از رویکرد اقتصادی، رویکرد مصرف کننده، رویکرد شخصیت، رویکرد رابطه ای، رویکرد اجتماعی و فرهنگی و رویکرد هویت محور. دیدگاه هویت ما را به تمرکز یکپارچگی بصری و رفتاری هدایت می کند. در این دیدگاه فرض بر این است که مصرف کنندگان مشخصات هویتی را به شرکت نسبت می دهند و تصویر شرکت ها را بر اساس کل تجربه ای که از شرکت دریافت می کنند در ذهن می سازند. این رویکرد، شرکت و کارمندانش را مرکز ساخت دارایی نام تجاری و برند قرار می دهد.